井研-周坡專線服務(wù)態(tài)度極其惡劣

乘客

縣委書(shū)記信箱

尊敬的井研縣委領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 因經(jīng)常乘坐井研-周坡專線汽車(chē)，目睹多次售票員對(duì)乘客態(tài)度極其惡劣，特別是老年人，老年人上下車(chē)不便，導(dǎo)致司機(jī)停車(chē)等待時(shí)間延長(zhǎng)，司機(jī)、售票員對(duì)老年乘客語(yǔ)言態(tài)度惡劣，進(jìn)行語(yǔ)言攻擊。不按發(fā)車(chē)時(shí)間發(fā)車(chē)，望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以重視！謝謝！

2018/7/7 13:15:12

井研縣交通運(yùn)輸局

網(wǎng)友，您好！

　　您在縣委書(shū)記信箱反映的問(wèn)題我局已收悉，經(jīng)實(shí)際調(diào)查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：

　　經(jīng)查，您反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，縣運(yùn)管所已責(zé)成四川省陽(yáng)光運(yùn)業(yè)有限公司井研分公司于2018　年7月9　日召開(kāi)了井研至周坡汽車(chē)售票員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)教育專題會(huì)議，要求加強(qiáng)售票員職業(yè)素質(zhì)教育，優(yōu)化服務(wù)，防止此類(lèi)事件再次發(fā)生。

　　聯(lián)系單位：井研縣交通運(yùn)輸局

　　聯(lián)系人：王澤明　聯(lián)系電話：0833-3722086

　　感謝您的留言。

　　　　　　　　　　　　　　　　井研縣交通運(yùn)輸局

　　　　　　　　　　　　　　　　2018　年7月12日

2018/7/12 17:16:20