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縣熱線辦： 你辦轉(zhuǎn)來的編號(hào)150號(hào)縣長熱線交辦單收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下： 一、基本情況： 來話人汪麗瓊居住在研城鎮(zhèn)金桂苑小區(qū)，該小區(qū)屬于研城鎮(zhèn)建設(shè)路社區(qū)，小區(qū)于2009年開始建造，2010年年底業(yè)主開始入住，現(xiàn)有181戶住戶。該小區(qū)先后換了兩次物管，由于部分業(yè)主以開發(fā)商房屋質(zhì)量問題與物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生關(guān)系混淆，拒交物管費(fèi)導(dǎo)致物管癱瘓，2017年未交物管費(fèi)的有74戶。金桂苑小區(qū)前物業(yè)管理公司請(qǐng)有保潔員兩人，每人工資800元，保安一人，工資1300元，加上其他水電等日常開支，前物管公司認(rèn)為入不敷出，因此2017年8月以來，出現(xiàn)了垃圾清運(yùn)不及時(shí)、衛(wèi)生無人打掃的現(xiàn)象。 二、反映的問題： 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并走訪群眾，來話人反映的因物管收不齊物管費(fèi)導(dǎo)致物業(yè)管理公司自行退出、物業(yè)服務(wù)終止的情況部分屬實(shí)。目前，小區(qū)門衛(wèi)仍在堅(jiān)持上班，公共區(qū)域停電已解決，寬帶已經(jīng)能夠上網(wǎng)，暫時(shí)無人打掃衛(wèi)生。 三、反映問題的建議處理意見 研城鎮(zhèn)、縣房管所、建設(shè)路社區(qū)已對(duì)金桂苑小區(qū)物業(yè)停擺問題進(jìn)行了三次協(xié)調(diào)，成立了新的業(yè)主委員會(huì)。2017年8月23日晚19時(shí)30分組織召開了金桂苑小區(qū)業(yè)主大會(huì)，研城鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長方利前、聯(lián)系建設(shè)路鎮(zhèn)干部吳俠、縣房管所宋書記、建設(shè)路社區(qū)干部盧建明等到會(huì)指導(dǎo)，小區(qū)180余戶業(yè)主中有120余戶參會(huì)。初步達(dá)成共識(shí)，由小區(qū)業(yè)委會(huì)張群林主任牽頭，以每月發(fā)放工資的形式，招聘安保、衛(wèi)生人員負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)，小區(qū)業(yè)主按照0.5元/平米.月向業(yè)委會(huì)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 下一步，建設(shè)路社區(qū)將督促金桂苑小區(qū)業(yè)委會(huì)按照2017年8月23日晚業(yè)主大會(huì)共識(shí)，積極履職盡責(zé)，進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)；對(duì)于小區(qū)居民不繳納物業(yè)管理費(fèi)用行為，由小區(qū)業(yè)委會(huì)督促居民及時(shí)繳納，對(duì)多次做思想工作而屢次推拖仍然拒不繳納者，就依法訴訟，維護(hù)各自合法權(quán)益。 井研縣研城鎮(zhèn)人民政府 2017年8月25日 |