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關(guān)于網(wǎng)友在縣委書記信箱留言的回復(fù) 網(wǎng)友，您好！ 您在縣委書記信箱反映的問題我處已收悉，經(jīng)實際調(diào)查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下： 針對天然氣問題：井研天寶燃?xì)庥邢挢?zé)任公司對未及時交納燃?xì)赓M欠費的用戶，采取電話催費、短信告知和上門張貼催費通知及停氣通知的方式告知。對通過各種方式催費仍久拖不交費的用戶，該公司將采取對其停止供氣并按照供用氣合同約定收取違約金。 針對自來水問題：根據(jù)《四川省供水條例》第四十三條：“用戶應(yīng)當(dāng)依法按照《供用水合同》約定交納水費。逾期不繳納的，供水企業(yè)可以按照合同約定追究用戶的違約責(zé)任。”縣興業(yè)供水公司對逾期未繳納水費的用水戶按日收取千分之五滯納金，符合相關(guān)規(guī)定。 縣興業(yè)供水公司在下一步收費管理中，將采取提前告知、電話通知、上門發(fā)送繳費通知單等方式及時通知欠費用水戶繳費。同時，積極進行征費系統(tǒng)的升級改造，盡早實現(xiàn)智能收費管理。 聯(lián)系單位：縣興業(yè)供水公司 聯(lián)系人：余靜 聯(lián)系電話：0833-3736658 感謝您的留言。 2017年8月9日 |