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質量及服務承諾書

 

為使用戶放心使用我方產品,現大游集团承諾:

1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準。

2.大游集团保證按合同要求進行生產、包裝、交付,並提供產品質量保證書。

如用戶對產品有新的要求,大游集团有雄厚的設計、科研能力,願為您提供全方位的服務。

3.一旦合同簽訂,大游集团將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,大游集团接受合同規定的處罰。

4.大游集团可免費提供有關產品的技術谘詢、現場施工等服務。

5.大游集团的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。

6.在正常的工作環境和使用條件下,大游集团的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在20年以上。如產品在安裝調試以後,因電纜產品質量出現問題並引發事故,大游集团會盡快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。

7.若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,大游集团在接到用戶的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,並以用戶滿意為前提,為貴公司提供全方位的技術服務。